Op 1 oktober 2026 start dr. Lien Segers als huisarts in opleiding (HAIO) in onze praktijk gedurende 1 jaar. Dr. Lien is een gediplomeerd arts die zich verder wil specialiseren in de huisartsgeneeskunde. Op dinsdag is zij niet aanwezig in de praktijk. Vanaf heden is Dr. Danny Achten op vrijdag afwezig.

HERFSTVACCINATIE

Indien u enkel voor covid- of griepvaccin komt, gelieve gebruik te maken van de hiervoor voorziene vaccinatieafspraken bij onze verpleegkundige.

U kan uiteraard ook uw griepvaccin meebrengen ter gelegenheid van een gewone raadpleging.

Covidvaccins zijn aanwezig in de praktijk, het griepvaccin brengt u zelf mee.

NIEUWE PATIËNTEN

• Nieuwe patiënten zijn patiënten die recent verhuisd zijn, van wie de huisarts op pensioen gaat of om andere redenen gedurende langer tijd niet beschikbaar is.
• Voor nieuwe patiënten binnen een straal van 5 km van de praktijk is er geen aanmeldingsstop. Huisbezoeken beperken we tot het absolute minimum.
• Patiënten die verder dan 5 km van de praktijk wonen, of patiënten die om een andere reden van huisarts wensen te veranderen, kunnen wij niet langer allemaal opvangen. Wij vragen dan ook eerst telefonisch contact op te nemen zodat wij individueel de haalbaarheid kunnen bekijken.
• Wij proberen laagdrempelig en toegankelijk te zijn voor onze eigen patiënten. Ook met een volle agenda proberen wij dringende gevallen op korte termijn verder te helpen.
• Heeft u een eigen huisarts maar kan u daar niet op de gewenste termijn terecht? Neem dan eerst contact op met uw eigen huisarts om te kijken wat mogelijk is.

AANDACHT

• Indien er geen afspraak meer vrij is en u toch nog een dringende afspraak wenst, gelieve dan telefonisch contact op te nemen.
• Avondraadplegingen worden voorbehouden voor patiënten die niet overdag kunnen komen of voor urgenties. Op maandag is het tijdens de wintermaanden extra druk. Gelieve hiermee indien mogelijk rekening te houden bij het maken van niet-dringende afspraken.
• Voorschriften dienen zoveel mogelijk ter gelegenheid van een raadpleging aangevraagd te worden! Voor chronische medicatie voorzien wij telkens voldoende voorschriften tot aan de volgende controle. Indien u tussen controles in iets tekort komt, kan dit via mail of tijdens de telefonische contactmomenten (niet tijdens de consultaties!) aangevraagd worden. Deze aanvragen worden behandeld wanneer daar tijd voor is (dus niet onmiddellijk). De arts zal dan beslissen of er een consultatie nodig is of niet.
• Elke dag zijn er een aantal (kortere) afspraken die pas de dag zelf vanaf 7u vrijkomen. Hiermee proberen wij voldoende ruimte te houden dringende zaken.
• Indien u een afspraak niet kan nakomen, vragen wij u deze tijdig (minstens enkele uren op voorhand), te annuleren. Zo kan iemand anders uw plaats innemen. Voor niet nagekomen afspraken zonder geldige reden, kunnen wij een sanctioneringstarief (20 euro) aanrekenen.
• Wenst u een algemene check-up? Dan maakt u best een afspraak bij onze praktijkverpleegkundige (nuchter). Zij voert de nodige onderzoeken uit en plant een bespreking bij de arts indien aangewezen.
• Korte (administratieve) vragen kunnen via email. Dit vervangt geen raadpleging bij de arts! Omwille van privacywetgeving vragen wij uitdrukkelijk geen vertrouwelijke of medische gegevens via email te vermelden!
• Om op een beveiligde manier resultaten met u te kunnen delen vragen wij om gebruik te maken van het patiëntenplatform Helena (zie Nuttige info).
• Op vrijdagavond kunnen er na 18u geen stalen meer naar het labo vervoerd worden (bv. urinestaal, bloedonderzoek, …). Gelieve hier bij het maken van uw afspraak rekening mee te houden!
• Dr. Katrien Achten is afwezig op woensdagnamiddag, Dr. Danny Achten op vrijdag, Dr. Sarah Geerts op donderdagnamiddag, Dr. Lien Segers op dinsdag.
• Beperk het aantal te behandelen onderwerpen per raadpleging zodat we binnen de voorziene tijd kunnen blijven. Indien er voor een onderwerp meer tijd nodig is, zal hiervoor een aparte raadpleging of video-consultatie afgesproken worden.
• Vul steeds reden van contact in (korte samenvatting van de klachten).
• Indien u geen vaste patiënt bent in onze praktijk, vragen wij om telefonisch contact op te nemen voor een afspraak, zodat wij de online afspraken kunnen behouden voor onze patiënten.
• Wanneer afspraken herhaaldelijk niet nagekomen worden, behouden wij ons het recht voor de therapeutische relatie om deze reden te annuleren.

WACHTDIENST

Buiten de openingsuren van de praktijk (19u ‘s avonds tot 8u ‘s morgens op weekdagen, weekend- en feestdagen) kan u de huisartsenwachtdienst bereiken op het nummer 1733. De huisartsenwachtpost bevindt zich in de Gilainstraat 116 te Tienen.